楽天市場で胡蝶蘭を検索すると上位に出てくる「森水木のラン屋さん」。
レビュー評価は、高いけれど、胡蝶蘭の中ではリーズナブルだし、品質が気になりますよね。
そこで今回は、楽天市場での購入者のレビューを徹底分析しました!
「森水木のラン屋さん」で胡蝶蘭を購入を検討している方の参考になれば幸いです。
「森水木のラン屋さん」は、一部商品の直売も行っています!
熊本県宇城市にあり、遊びに行ける農園として熊本県内のメディアにも紹介されているようです。
本記事では、農園見学&フルーツ狩りの魅力についてもご紹介します。
※本記事には、プロモーションが含まれます。
胡蝶蘭生産農家「森水木のラン屋さん」の基本情報
所在地 | 〒869-3203 熊本県宇城市 三角町戸馳397 (うきしみすみまちとばせ) TEL:0964-53-0752 有限会社宮川洋蘭 |
配送地域 | 全国 商品によっては、北海道・沖縄お届け不可 胡蝶蘭は、北海道お届け不可 |
送料 | 無料 北海道・沖縄:2000円 |
配送方法 | ヤマト運輸 日本郵便 |
配達速度 | 配送日時指定なし →3営業日以内 配送日時指定 →4日以降を指定 |
支払い方法 | ・クレジットカード![]() ・銀行振込 ・コンビニ決済(前払い) ・Apple Pay ・後払い決済 ・Pay Pal |
購入方法 | 楽天市場 |
ラッピング | 無料 |
メッセージカード 立札 | 無料 |
写真サービス | 配送前の写真送付無料 |
苗回収サービス | なし |
ショップレビュー評価4.8以上「森水木のラン屋さん」の魅力について

胡蝶蘭の品質についての良い口コミ
「森水木のラン屋さん」の口コミでは、品質の良さや贈り物としての満足度の高さが多くの方に評価されています。
届く蘭はいつも美しく、安心して注文できるとの声がありました。
また、母の日のギフトとして贈った際には、想像以上のボリュームと状態の良さに感動したという感想も。
さらに、他店から乗り換えた方も「今までで一番綺麗で華やかな蘭を贈ることができた」と大変満足されており、リピート購入を考える方も多いようです。
品質や見栄えにこだわる方にとって、信頼できるお店と言えるでしょう。
配達・配送、ショップの対応などについての良い口コミ
「森水木のラン屋さん」は、安心して胡蝶蘭を注文できる信頼のショップです。
口コミでは、丁寧な梱包や迅速な発送に加え、寒い時期にはホッカイロを同梱するなど、花への思いやりを感じる対応が高く評価されています。
また、育て方の冊子が付いているため、初めての方でも安心してお世話ができます。
さらに、配送日時の変更にも柔軟に対応してくれるなど、きめ細やかなサービスが魅力です。
季節を問わず美しい胡蝶蘭を安心して贈れるお店として、多くのリピーターに支持されています。
「森水木のラン屋さん」の悪い評判、よくない口コミ
胡蝶蘭の品質についての悪い口コミ
母の誕生日のお祝いに7分咲でお願いしました。11日以降の配送予定だったのに翌日発送で到着、とても素晴らしい胡蝶蘭だったのですが、到着して2日後に1番上の花が落ち始め、蕾も黄色くなってしまった(枯れた?)と連絡がありました。遠方の配送に耐えられなかったのでしょうか?花好きな母なので、蘭の育て方の知識はあるはずなので、環境が合わないということもあるのでしょうか?生き物なので仕方ないかと思いますが、お祝いでしたので残念です。発送時の写真も注文者には届いていません。
森水木のラン屋さん
7分咲き よりも少ない 5分咲きの印象 お花の向きも不揃いでかなり見劣り致しました 1万 1.2万 と7分咲き無く こちらを選択しましたが 残念な印象拭えず 鉢植えを覆う ラッピングも 高さが無く リボンのボリュームもかなり貧相 鉢植え巻きのリボンも 捻れ舞祭組 身内はすぐに 気がつきました かなりキビシイお品と存じます
森水木のラン屋さん
始めに、送られてきた、大輪「天翔」はすぐに、花弁が枯れ、葉っぱもワカメ状になりました。連絡したところ、代替え品を送ってもられましたが、大輪「天翔」がないとのことで、1ランク安いものが送られてきました。代替え品を送ってもらえたことにはよかったのですが、1ランク安いものなので??少しボリュウームもなく残念です。多分、もう、胡蝶蘭はかわないでしょう!扱い方が難しい!病気??
森水木のラン屋さん
8-9分咲きを注文しましたが、思ったより高さがなく、6-7分咲きのものが届いてました。(開いている花は22くらい) 開店祝いだったので、できるだけ花が開いているものをを思ったのに残念です。ちゃんと注文通りのものを送っていただきたかったです。
森水木のラン屋さん
「森水木のラン屋さん」の低評価口コミを見てみると、品質自体に対する厳しい意見はほとんどなく、主に「咲き具合の違い」「ラッピングの印象」「対応のすれ違い」に関するものが中心でした。
トラブルがあった際も、代替品の対応が行われたことが口コミから分かります。
注文の際に、開花状況やラッピングについて事前に相談すれば、より満足のいくお買い物ができそうです。
「森水木のラン屋さん」は、細やかな対応や美しい胡蝶蘭を提供するショップとして、多くのリピーターに支持されています。
購入時の希望をしっかり伝えることで、さらに満足度の高いお買い物ができるでしょう。
配達・配送、ショップの対応などについての悪い口コミ
妻への誕生日プレゼントとして注文したのにがっかりでした。数日で、枯れる様な商品を送られた見になって下さい クレーム処理の対応が出来てない。至急、連絡下さい。
森水木のラン屋さん
還暦の誕生日祝とメッセージを入れたのに白の一本立ちの胡蝶蘭が届き、受けとった方が気分を害した様でした。お任せとは言え少し配慮が欲しかったです。
森水木のラン屋さん
お写真の事前サービスもお願いいたしましたのに、なんのお返事もなくそのまま出荷、納品書も貼付しますとありましたが、貼付がなくお声がけして再送され、領収書も人数で分割をお願いしたのですが、お返事がありません。大切なお取引先へのお祝い贈り物でしたのに、不安が大きく、残念でした。
森水木のラン屋さん
「森水木のラン屋さん」の一部の口コミでは、ショップの対応に関して指摘されてるレビューがあります。
例えば、誕生日やお祝いの贈り物として注文した際に、希望と異なる商品が届いたり、配慮が足りないと感じた方がいたようです。また、事前に依頼した写真サービスへの返信がなかったり、領収書の対応について連絡がスムーズでなかったとの声も見られました。
「森水木のラン屋さん」で胡蝶蘭を注文するときの注意点
「森水木のラン屋さん」の口コミまとめ
「森水木のラン屋さん」は、2025年3月時点で楽天のショップレビューが34,795件あり、評価は4.86と非常に高い水準を維持しています。ほとんどの方が★5の評価をつけており、品質の良さや丁寧な対応に満足していることが分かります。
一方で、過去のレビューをさかのぼると、一部の口コミでは対応に関する改善の余地が指摘されています。
例えば、注文した開花状況と異なる商品が届いたり、ラッピングのボリュームが控えめだったと感じる声がありました。また、事前に依頼した写真サービスや領収書対応に関する連絡がスムーズでなかったという意見も見られます。
しかし、これらの低評価は主に10年以上前のものが多く、現在ではショップの評価が大きく向上しています。
品質そのものに対する厳しい指摘はほとんどなく、事前に希望を伝えることで、より満足度の高い購入が期待できるでしょう。
より良いサービスを受けるための注意点
「森水木のラン屋さん」は高評価の多い信頼できるショップですが、より満足のいく購入をするためには、事前にいくつかのポイントを押さえておくことが大切です。特に、ラッピングや開花状況に関する口コミを参考に、以下の点に注意すると良いでしょう。
ラッピングの仕上がりを確認する
口コミの中には、
「ラッピングのボリュームが控えめだった」
「リボンが少し貧相に感じた」といった声がありました。
特にお祝いの贈り物として注文する場合、希望通りの見た目になるように、注文時にラッピングの詳細(色やボリュームなど)を伝えることをおすすめします。また、ショップに相談して、どのようなラッピングが可能か確認しておくと安心です。
開花状況についての確認
胡蝶蘭は開花期間を長く楽しむために、つぼみが多い状態で届くことがあります。
「思っていたよりも咲いていなかった」
「注文より開花が少なかった」と感じた方もいるようです。
長く楽しむためにはつぼみが多い方が良いですが、開店祝いやお祝いの場ですぐに華やかさを求める場合は、できるだけ開花が進んだものを指定するのが良いでしょう。
ショップに咲き具合の希望を伝えられるか事前に確認し、写真を送ってもらえるか相談すると、イメージとのギャップを減らすことができます。
不良品の交換について
遠方への配送の場合、
「到着してすぐに花が落ちた」
「蕾が黄色くなってしまった」といった口コミもあります。
胡蝶蘭はデリケートな植物のため、配送中の環境や受け取った後の管理によって状態が変わることがあります。
商品到着後3日以内の連絡で返金や代替品の発送をしてもらえる場合があります。
受け取り後は、すぐに開封し、胡蝶蘭の状態を確認し、適した環境においてあげましょう。
問い合わせやリクエストは早めに
対応に関する低評価の多くは、
「問い合わせたが返信がなかった」
「希望の対応がされなかった」といったものです。
特に繁忙期(母の日や年末年始など)は注文が集中するため、特別なリクエストがある場合は早めに連絡し、対応が可能か確認することが大切です。
ウキウキランラン♪観光農園として2024年オープン
2024年にオープンした「ウキウキランラン♪観光農園」は、花と人が触れ合い、学び、楽しむことができる新しいスポットです。
地域の活性化と雇用創出を目指し、戸馳島(とばせじま)を「夢の花咲く島」として発信するために、森水木のラン屋さんは観光農園を通じて新たな挑戦を続けています。
ウキウキランラン♪観光農園でできること
いちご狩り(1月~4月下旬)
毎年楽しみにしている方も多い、いちご狩り!
1月から4月下旬まで、甘くてジューシーないちごを摘み取る体験ができます。
新鮮な摘みたてのいちごは、そのまま食べるもよし、練乳をつけてもよし。
家族や友人と楽しめるアクティビティです。
胡蝶蘭の温室見学
多くの人に、愛される胡蝶蘭の栽培過程を間近で見ることができる温室見学。
胡蝶蘭農家ならではの品質管理や栽培技術を学べ、花が咲くまでの過程に触れる貴重な体験ができます。
多くの人の手に渡る前のたくさんの胡蝶蘭が並ぶ温室は、圧巻です!
ブルーベリー狩り(夏季)
甘くて新鮮なブルーベリーを摘みながら、楽しく、リラックスしたひとときを過ごせます。
ヤギのえさやり体験
小さなお子様から大人まで楽しめるヤギのえさやり体験。
かわいらしいヤギに直接エサをあげることができ、動物とのふれあいで癒しの時間を過ごすことができます。
いちご狩りで食べた、いちごのヘタを上げても良いよとのことでした!!
胡蝶蘭の購入
胡蝶蘭農園なので、直接胡蝶蘭を見て選ぶことができます。
胡蝶蘭のほかにも、観葉植物などの販売もあります。
ウキウキランラン♪観光農園の詳細情報
開園時間 | いちご狩り 1月~4月下旬 9:00~ ※土日祝日は要予約 |
いちご狩り料金 | 大人(中学生以上)…2,200円 小学生(小学1〜6年生)…1,800円 幼児(3歳以上)…1,300円 2歳以下…無料 |
胡蝶蘭ハウス見学 | 無料 |
ヤギのえさ | 人参1カップ200円 |
観光農園としてオープンしたばかりの「ウキウキランラン♪観光農園」
これから先、新たな体験プログラムやイベントが追加されるかとおもいます。
公式インスタグラムやホームページをチェックしてみてください。
まとめ
「森水木のラン屋さん」は、楽天市場で胡蝶蘭をはじめ、観葉植物やボトルフラワーなど多彩なフラワーギフトを取り扱っているショップです。
人気の白の大輪3本立ち胡蝶蘭は、価格が¥11,000とお手頃でありながら、品質には妥協せず、ショップレビューや商品レビューともに非常に高評価を得ています。
胡蝶蘭の品質については、ほとんどが高評価で、安心して購入できる信頼性のあるショップと言えるでしょう。
贈り物としても、自宅用としてもぴったりの花を提供しており、心を込めたサービスが光るお店です。